商品について

QK14gfとは何ですか？

AK14張りのものです。長時間使用しても金メッキのように剥げる心配が殆どありません。金メッキとは違う上質な純金の輝きを放つため、海外ではクオリティの高いジュエリー部類に入ります。 （ただしチェーンは若干水や空気に弱いため長持ちさせるためにも使用後汗など拭きとり密閉袋等にて保管することをお勧めしております。）

Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか？

Aその都度異なります。 基本的に完成まで1ヶ月〜最長2ヶ月ほどお時間をいただきます。

配送について

Q配送方法は何ですか？

Aゆうちょ　レターパックライト全国一律430円。（追跡サービス付き）

Qお届け地域について教えてください。

A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい

A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。

Q商品を交換したい　

A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。 またリングオーダーのサイズ交換も承っておりません。オーダーの際必ずご自分の指のサイズをご確認後ご注文してください。